従業員が経験していることを知ることは重要です。エンドユーザーエクスペリエンスを継続的に測定し、これを運用データと組み合わせることにより、すべての利害関係者間で透明性と信頼が得られます。これにより、データ駆動型の意思決定を開始し、腸の感情を排除することができます。これにより、特定の従業員の問題点に集中して、幸福と生産性を高めることができます。 コンテンツのハイライト： ...

組織を真のデジタルビジネスに変換することを目指していますか？ 自動化は、すべてのデジタルトランスフォーメーションイニシアチブの基礎です。このエグゼクティブプライマーは、ロボットプロセスオートメーション（RPA）がグローバルに獲得している理由、それがどのように機能し、どのように価値を得るかを説明しています。 ...

部屋で最も経験がある人が大きな決断をした時代はなくなりました。今日では、ほとんどのビジネス上の決定を促進するのは、本能ではなくデータです。現代の組織では、運用、マーケティング、顧客の成功などの重要な機能は、成功を測定し、継続的な改善を通知するために、彼らの仕事の構造にデータを統合しています。 このガイドは、組織内の学習分析プログラムの基盤を設定し、次のような重要な質問に答えるのに役立ちます。 ...