素晴らしいWFMの専門家を調査して、改善と革新の主要な機会を特定しました。私たちは、この研究で収集した学習とベストプラクティスから誰もが利益を得ることを望んでいます。あなたはそれらの最高のものでスケジュールする準備ができていますか？ この研究は、労働力管理内の動きと、異なるチャネルタイプにどのように適用されるかを明らかにしています。エグゼクティブサマリーをダウンロードして、コンタクトセンターを次のレベルにします。 ...

業界の専門家は、成功したビジネスがすべての取引ですぐに100％デジタルになると予測しています。課題は、正しい方法で「デジタルに行く」方法です。多くの企業にとって、それは漸進的な旅になります。 HRの世界は急速に変化しています。グローバル候補は技術に精通しており、モバイル対応の相互作用に依存しています。現在、HRチームは、これまで以上に、オンボーディングエクスペリエンスを改善し、従業員の満足度を高め、HRスタッフをありふれたタスクからフォーカスしようとしています。 このベストプラクティスペーパーでは、HRチームがデジタルトランスフォーメーションで有意義な進歩を遂げることができる7つの重要な方法の概要を説明しています。 ...

英国には、認識されている生産性の問題があります。 労働生産性の低い原因の多くは、個々の企業の管理外です。しかし、英国企業が欧州連合を去った後、競争力を高めようとしているため、従業員から最善を尽くし、最高の従業員を維持するためにできる限りのことをすることが重要です。 達成者は最近、英国、米国、ベルギー、オランダ、アイルランドの従業員の調査を実施し、各国の新しい機会に対する従業員のエンゲージメントレベルと食欲を試み、これらに影響を与える主な要因を評価しました。このエンゲージメントと保持レポートは、これらの調査の結果をまとめて尋問します。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください！ ...

人的資本管理技術は、組織がソーシャルエンタープライズの台頭をナビゲートし、採用から定着までの完全な労働者のライフサイクルを管理する能力を提供し、主要なビジネス上の意思決定を推進するために必要な分析を提供するのを支援する上で重要な役割を果たします。ビジネスが今すぐ取るべき4つのステップについて読んでください。 ...

今日の公共部門の組織は、規制の変化、資金調達レベル、プログラム需要について迅速にピボットする必要があります。このガイドでは、クラウドベースのシステムが、組織がレポートを合理化し、リアルタイムデータを使用して重要な瞬間により良い決定を下すのに役立つ方法を学びます。 ...

HRが分析を使用して従業員を最適化する方法を発見してください。 AIが従業員計画の開発にどのように役立つかを学び、リスクのある才能を特定し、学習を加速する ...

1億9000万人以上の従業員調査回答から引き出されたこのレポートは、人事の専門家に、従業員の離職意図を評価するために必要な重要な洞察を提供し、不確実性を成功した道に変えます。 ...

今日の絶えず変動するビジネスの世界では、パフォーマンス管理は、最前線の従業員からCスイートの幹部、中心的なミッションと目標の周りで、企業全体を調整できます。 このホワイトペーパーでは、古いパフォーマンスメトリックを置き換え、従業員をセグメント化し、ゲーミフィケーションを実装し、従業員の関与を最適化するために、コンタクトセンターのベストプラクティスを共有しています。 ...

紙の領収書があなたの費用プロセスを散らし、あなたがこのビジネスの重要な機能を管理するためにスプレッドシートに依存している場合、あなたは一人ではありません。英国の多くの企業は、自動化された費用システムがもたらすコストと時間の節約に対応していますが、どこから始めますか？ この重要なガイドは、何を注意すべきかという便利なヒントを使用して、費用を自動化することについて知っておくべきすべてのものをカバーしています。 あなたは発見します： •手動プロセスの背後にある隠されたコスト •ベストプラクティス費用ソリューションの青写真 •モバイルアプリが紙の領収書の必要性をどのように排除するか •FinanceがHMRCコンプライアンスを確保する方法 •費用プロセスに関連する時間、労力、コストを削減する方法 ...

あなたの顧客は今日あなたとどのように交流することを期待していますか？従業員は互いにつながり、どこにいても情報を共有するために必要なものです。彼らは仕事やHRのような共有サービスや機能によって適切にサポートされ、迅速かつ効率的に仕事をすることができますか？ ServiceNowプラットフォームを使用して、従業員や顧客満足度スコアなどの重要なビジネスバロメーターにより効率的かつ意味があり、プラスの影響を与える方法ですべてをまとめることにより、製品の価値を最大化します。 Computacenterは、大規模なテクノロジーの力を活用するのに役立つユニークな立場にあります。当社の専門知識を使用して、ServiceNowへの投資を最大化し、ビジネスに最適なITソリューションを提供します。 ...

Welche TrendsPrägtenHRIm Vergangenen Jahr？ヨーロッパのentwicklungのseiner entht hr？ Oracle...

このガイドは、従業員の関与の重要な要素である多様性、包含、および帰属に焦点を当てたチームの会話を支援するように設計されています。ガイドの目標は、安全なスペースだけでなく、チームメンバーが自分の経験を共有するための勇敢なスペースを作成するのを支援することです。 以下の会話のプロンプトに加えて、職場での多様性、包摂、属性の改善に役立つ多くの無料リソースがあります。誰があなたのチームにいるかに関係なく、これらの会話は、すべての従業員のために包摂と帰属の感覚を育むために重要です。 ...

スムーズな統合は、デジタル変換プロジェクトの成功の鍵です。多くの組織は、効率を高め、顧客満足度を向上させ、収益を増やす必要があります。 ビジネスがこれらの目標を達成するための主な方法の1つは、その合意システムを自動化することです。...

従業員のオンボーディングは、雇用プロセスの重要な段階です。役割が一日に至るまで、役割が提供された瞬間から始まるはずです。これは、雇用主と従業員の将来の関係を形成するのに役立つ第一印象が形成されるときです。それでも、これは、手動および紙ベースのプロセスを介してまだ処理されている経営管理の数少ない分野の1つです。 オンボーディングに対するこの従来のアプローチは、HRチームがすべての重要な書類を投稿し、電子メール、手紙、電話の混合で通信を処理する必要があることを意味します。これは、新しいスターターにイライラして骨の折れるオンボーディングエクスペリエンスを提供するのに数週間かかることがある時代遅れのアプローチです。 このガイドでは、デジタルオンボーディングアプローチをどのように最大限に活用できるかを探ります。 ...