ServiceNowフィールドサービス管理のTotal Economic Impact™
発行者:
ServiceNow
ServiceNow®フィールドサービス管理は、フィールドサービスを組織の他の部分に接続して、運用効率を向上させ、全体的な顧客満足度を高めるクラウドベースのソリューションです。カスタマーサービスや他のIT中心の部門へのより緊密な統合により、企業は潜在的な問題に左右に左にシフトし、これまで以上に効率的な方法で時間内でのケースに対処することができます。
このForrester Total Economic Impact™(TEI)の調査は、ServiceNow Field Service Managementの顧客とのインタビューに基づいています。
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関連カテゴリ: エンタープライズリソース計画, 変更管理
タイプ:
Whitepaper 長さ:
25ページ