Workforce AnalyticsはHRのゲームチェンジャーですが、この分野で自分自身が進歩したと考えている企業は7％だけです。そのため、IBMおよびCorporate...

今日、ほとんどの組織は顧客体験戦略（96％）を持っていますが、最近のAvanadeの調査では、顧客の期待よりも14％のみが先を行っていることが示されています。これは、86％が曲線、競争、そして最も重要なことには顧客の期待の背後にいると感じていることを意味します。 失敗のコストは高く、年間収益の8％です。失敗した組織は、多くの場合、優れた顧客体験がどのように見えるか、どのようにそこにたどり着くかについての理解に欠けています。 今すぐダウンロードして詳細をご覧ください！ ...

今日の現代世界では、候補者は、オンボーディングエクスペリエンスが日常生活で慣れているのと同じレベルの顧客サービスとデジタルエクスペリエンスを反映することを期待しています。 これは、何百万人もの人々が自宅から雇用を開始する準備をしているCovid-19の時代にさらに真実です。シームレスでデジタル化されたエンドツーエンドのプロセスを持つことは、あなたの人々を引き付けるための鍵です。...

世界中の組織リーダーがCovid-19のパンデミックを把握するようになると、逆境が高まることで、多くの人が人々をはるかに異なって管理することを強制しています。...

業界の専門家は、成功したビジネスがすべての取引ですぐに100％デジタルになると予測しています。課題は、正しい方法で「デジタルに行く」方法です。多くの企業にとって、それは漸進的な旅になります。今日の調達リーダーは、テクノロジーを使用して、より大きな手続き的および財政的効率を達成し、最高の製品とサービスを確保し、ベンダーの関係を改善しています。このベストプラクティスペーパーでは、調達部門がデジタルトランスフォーメーションで有意義な進歩を遂げることができる8つの重要な方法の概要を説明しています。 ...

法務部門とセキュリティ部門は、組織を危害から保護するという共通の目標を共有しています。しかし、どちらもセキュリティとコンプライアンスを確保するために取り組んでいますが、それぞれのチームはこれらの目標を達成する上で明確な役割を果たしています。緊密なコラボレーションとコミュニケーションを通じて、各チームは他のチームが組織全体でセキュリティとコンプライアンスを最適化するのに役立ちます。 このホワイトペーパーでは、企業の法的およびセキュリティチームの相互関係を探り、コラボレーションを成功させるためのベストプラクティスを強調しています。...

リモートワーキングは、ビジネスの運営方法の一部として広く認識されています。 International...

デジタル変革は、企業が運営、顧客、市場の破壊的な変化に適応または促進するプロセスです。多くの組織は、初期のデジタル変革プログラムをエンタープライズ全体の統合イニシアチブに拡大しています。 効率的かつ効果的にスケーリングするには、企業はコンテンツ中心のビジネスプロセスを再設計する必要があります。組織は、ワークフローを再設計するために、即時の低コストの手順を講じることができます。 今すぐこのレポートをダウンロードして、詳細を確認してください！ ...

従業員が経験していることを知ることは重要です。エンドユーザーエクスペリエンスを継続的に測定し、これを運用データと組み合わせることにより、すべての利害関係者間で透明性と信頼が得られます。これにより、データ駆動型の意思決定を開始し、腸の感情を排除することができます。これにより、特定の従業員の問題点に集中して、幸福と生産性を高めることができます。 コンテンツのハイライト： ...

Forrester Consultingが実施したこの委託研究を読んで、顧客が従業員のエンゲージメントを改善し、スタッフの離職率を削減し、勤務期間のPeakon...

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今日の小売業者は、雇用の課題を克服し、才能のための戦争に勝つために、より良い解決策を必要としています。 この電子ブックをダウンロードして、組織が労働者にどのように投資しているか、そしてモバイルに優しいWorkday...

継続的な変化をサポートするために、ビジネス内の財務と人事機能も革新と進化を継続する必要があります。適時性とコストの点で効率的であることはもはや十分ではありませんが、金融と人事チームは、透明性の向上、より深いビジネス洞察、意思決定の改善の観点からも価値を追加し続ける必要があります。クラウド投資モデルでは、組織が投資が現在および将来の両方で有形のビジネス上の利益をもたらすことを実証することがこれまで以上に重要です。 ...

中規模企業のリソースは限られていることがわかっています。そのため、HRコア戦略を構築することと、スケーラビリティのためにシステムに適用する方法に関して、優先度のイニシアチブをガイドするのに役立つ計画をまとめました。今すぐ読んでください。 ...