Covid-19のパンデミックは、私たちがどのように、どこで働いているかを変えました。企業は、リモートの労働力、仮想インタラクション、デジタルインターチェンジに適応するために迅速に対応する必要がありました。デジタルドキュメントプロセスがパンデミック中に金融サービス会社のビジネスレジリエンスをどのようにサポートしているかを理解するために、アドビは最近、「デジタルドキュメントプロセスがベストプラクティスからビジネスの必要性にどのように変化するか」というグローバル調査を実施するためにフォレスターコンサルティングを依頼しました。 調査によると、デジタルドキュメントプロセスを持つことは、効率的な運用を維持し、サービスレベルの改善レベルを提供し、顧客と従業員の両方に合理化されたプロセスを確保するために重要であることがわかりました。ドキュメントプロセスのデジタル化は、金融サービス会社にとって最優先事項であり、68％が不可欠であることを考慮して、今後数年間のビジネスの必要性です。 ...

テクノロジーにより、従業員は大量のデータを収集できるようになるため、ユーザーは、新しい情報ストリームを適切に収集および分析できない複数のシステムに適応するのに苦労しています。生成されたデータを管理および活用するために、一部の組織は、システムとソリューションをより適切に統合する方法に焦点を当てています。 そうすることで、彼らは機能の継続的な不足、マスターデータの調整の難しさ、および複数のリンクされたシステムの管理の費用と難しさに直面しています。 Oracleは、エンタープライズリソース計画、人的資本管理、顧客関係管理、サプライチェーン管理、分析、企業パフォーマンス管理のためのビジネスソリューションを備えたクラウドソフトウェアの大手プロバイダーです。 ...

ヨーロッパ全体で、消費者のデジタルサービスへの飢えは飽くことです。金融部門は、顧客の需要を満たし、企業がデジタルレベルに遅れをとるのを防ぐために企業をどのようにサポートできますか？ ...

この電子ブックは、電子署名とデジタル署名の利点、コンプライアンスに関する考慮事項、および企業が、ますますグローバルな国際規制の世界に完全に準拠し続けるために、最新の電子署名の利点を使いやすいデジタル署名と組み合わせる方法をカバーしています。...

最近のマッキンゼーの調査によると、現在仕事をしている従業員のほぼ50％が今後12か月で去る予定です。...

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ServiceNow®フィールドサービス管理は、フィールドサービスを組織の他の部分に接続して、運用効率を向上させ、全体的な顧客満足度を高めるクラウドベースのソリューションです。カスタマーサービスや他のIT中心の部門へのより緊密な統合により、企業は潜在的な問題に左右に左にシフトし、これまで以上に効率的な方法で時間内でのケースに対処することができます。 このForrester...

クラス最高の小売業と消費者組織は、変更に対応するだけではありません。レポートを読んで、組織の俊敏性と柔軟性を向上させるためにビジネスモデルを適応させる方法を学びましょう。 ...

Adobeは、Forrester ConsultingにTotal Economic Impact™（TEI）の調査を実施し、Adobe Signを展開することで潜在的な投資収益率（ROI）エンタープライズが実現する可能性があることを調べるよう依頼しました。 Forresterは、Adobe...

人材戦略を通知するか、より効果的なチームを構築するかにかかわらず、あなたの労働力に関するデータ主導の洞察は、成功のためにあなたを設定することができます。...

2020年の第2四半期に480万人のヨーロッパ人を失業させたイベントであるパンデミックによってもたらされた経済的破壊にもかかわらず、トップの才能をめぐる競争は激しいものになっています。 今日、多くの雇用主は、スキル不足の双子の課題と、争うべき大きな辞任を持っています。実際、2021年9月のWorkhuman®IQInternational...

変化のペースは加速しています。デジタルの混乱、消費者の習慣の変化、自動化、才能のための戦争はビジネスモデルを再構築しています。競争力を維持するために、組織は、一方では、顧客のニーズに対する成長、革新、対応性を追求すること、および他方では世界規模での効率と運営の利点を最大化することとのバランスが必要です。どの組織にとっても簡単な偉業はありません。 コーポレートリサーチフォーラムと協力して書かれたこのホワイトペーパーでは、次を発見します。 今すぐ無料レポートをダウンロードしてください！ ...

多くの新しいジョブが作成される理由、いくつかの古いジョブは無関係になりますが、すべてのジョブがタスクレベルで変化します。 ベストプラクティスとビジネスプロセスは、金融からサプライチェーン、人事やカスタマーエクスペリエンスまで、ビジネス全体で進化しています。これは、従業員であろうと消費者であろうと、エクスペリエンスエコノミーを作成する人々による新しい要求によって推進されています。そして、Oracle...

このレポートでは、Blue Shieldの人々の戦略をサポートする4つの柱： ...