従業員給付
従業員の認識の究極のガイド:構築文化、パフォーマンス、回復力
包括的かつ頻繁な従業員の認識の力。 今、これまで以上に、私たちの商業的および経済的景観は、VUCA:不安定で、不確実で、複雑で曖昧なものとして説明することができます。だからここに私たちが知っていることがあります: 今すぐダウンロードして詳細を確認してください! ...
心理的安全を構築する方法
心理的安全性は、HRまたはビジネスリーダーにとって、いくつかのメトリックトップの心のトップに関連しています。世界的なパンデミックに1年以上前に、従業員はどのように感じていますか、そしてそれらの感情は職場での心理的安全性にどのような影響を与えますか?このレポートは、職人調査からの調査結果をまとめたものです。 パンデミック後、生活費について懸念が高まっています。これらの感情は、私たちの組織の心理的安全性にどのような影響を与えますか?改善する機会はありますか? Workhuman®IQResearchチームは、英国、アイルランド、北米の2,200人以上のフルタイム従業員の調査で、これらの質問などにもっと回答することを目指しています。 このレポートをダウンロードして、調査結果を読んでください! ...
「新しい通常」の従業員の幸福
2020年は並行して1年でした。極端にテストする市場の状況、冗長性、ファーロースキーム、および実施された遠隔作業期間が組み合わさって、従業員の福祉を並外れた圧力に抑えています。 回復力と継続性の文化を促進し、従業員の認識を最大化することで、幸福と関与が改善されます。 達成者は最近、英国、アイルランド、ドイツ、オランダの従業員と管理者の調査を実施し、各国の従業員の幸福のレベルを測定し、回答者が雇用主が今年のイベントに対処していると感じたことを判断しました。...
新しいガイド:従業員の報酬、なぜ現金が常に王ではないのか
従業員は、組織で最も貴重な資産の1つです。彼らが去るとき、それはあなたを財政的に襲うわけではありません。それはあなたの会社の士気と文化を傷つける可能性があります。 大切な従業員を保持するために、企業は状況にお金を投げかけたいと思うことがあります。ボーナスと現金報酬の形で。ただし、このタイプの寛大さは、常に望ましい投資収益率を提供するとは限りません。 このガイドでは、報酬に関しては、現金が必ずしも王ではない理由がわかります。また、生産性と保持力を高めることが証明されている代替報酬戦略についても学びます。 ...
エンゲージメントと保持レポート - 英国
英国には、認識されている生産性の問題があります。 労働生産性の低い原因の多くは、個々の企業の管理外です。しかし、英国企業が欧州連合を去った後、競争力を高めようとしているため、従業員から最善を尽くし、最高の従業員を維持するためにできる限りのことをすることが重要です。 達成者は最近、英国、米国、ベルギー、オランダ、アイルランドの従業員の調査を実施し、各国の新しい機会に対する従業員のエンゲージメントレベルと食欲を試み、これらに影響を与える主な要因を評価しました。このエンゲージメントと保持レポートは、これらの調査の結果をまとめて尋問します。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください! ...
2021年の3つのカスタマーサービスMegatrends:パンデミック後のカスタマーサービスエクセレンス
Covid-19のパンデミックは、シームレスな顧客体験を提供し、反復タスクを排除するためのコンタクトセンターの近代化の必要性に光を当てました。この危機は、顧客を獲得し、顧客を維持する上で顧客サービスの重要な役割を明らかにしました。 そのレポートでは、Forresterはこれらの重要なトレンド、パンデミック後の優先順位の最優先事項について詳しく説明し、2021年に監視する3つの主要なカスタマーサービストレンドの概要を説明しています。 完全なForresterレポートをダウンロードして、市場動向と洞察を取得します。 ...
認識文化:従業員の経験のMVP
人々は自分の時間と労力のために認識されると、よりよく働きます。 2016年のBersinの報告書によると、CEOとHRのリーダーは、従業員が定期的で頻繁なフィードバックと認識を備えたより良い文化を創造することは、組織が全体的により良いビジネス結果を体験したい場合、最優先事項であると考えていることがわかりました。 認識プログラムを採用することは、組織が従業員のエンゲージメントに針を動かし、コアバリューと望ましい動作を中心に整合するための実証済みの方法です。適切な測定ツールを配置することで、彼らは前進し、それに応じて調整するにつれて、会社のエンゲージメントのレベルを評価し始めることができます。 ダウンロード中! ...
食事の配達により、従業員と顧客の士気を後押しします
食物は、多くの場合、社会的絆を作り、賞金を共有し、善意を生み出すために使用されます。あなた、あなたのチームメンバー、顧客との関係も例外ではありません。人々は身体的に距離を置いているので、従業員と顧客にまだ気にかけていることを示す機会があります。 この電子ブックでは、従業員、顧客、その他の人々に食事を提供することが士気と全体的な幸福を改善する方法を探ります。テイクアウトであろうと配達、営業時間中、または個人的な時間中に、あなたのビジネスとつながる人々に餌を与えることは、助けを借りてエンゲージメントを高めることができます。 ...
マルチサービス組織の労働力管理
サービスおよび施設管理業界でより効果的なアプローチを作成する方法。 サイロ化された運用は、労働力管理の標準化におけるサービスおよび施設管理会社を妨害します。類似点に焦点を当てることがより効果的です。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください! ...
仕事の未来をどのように形成しているか
Mercerは、Gympassと協力して、いくつかの中核分野での仕事の将来をどのように形成しているかについての調査を実施し、組織の利益の将来に対する良い洞察を提供します。 この調査は、2018年12月から2019年1月の間に世界中の225社を対象としています。サンプルは、さまざまな企業の規模、セクター、回答者のプロファイルを含む国のバリエーションを持つ各地域内で堅調です。 このレポートをダウンロードして、この調査でカバーされている被験者を確認してください。 ...
フィードバックを与えるための9つのヒント(ストレスなし)
従業員の開発を促進する重要な要素は、頻繁にフィードバックされ、継続的な学習と成長を可能にします。しかし、フィードバックを与えることは、贈与者と受信機の両方にとってストレスの多いプロセスになる可能性があります。 組織で生産的なフィードバックを効果的に提供および受け取るために必要なツールを従業員に提供していますか? 関係者全員のストレスや不安を削減するための役立つヒントを以下に示します。 ...
2020認識状態
認識プログラムのベンチマークとベストプラクティス。 ほとんどの組織には、少なくとも何らかの形の認識プログラムがありますが、さまざまなプログラムタイプ、それらの有効性、およびそれらの運営方法を可視化することはしばしば困難です。組織は、認識が関与、コミットメント、チームビルディングを推進するための重要なツールであることをますます認めています。調査によると、それはまた、売上高を減らし、士気を改善するための重要な要因になる可能性があることが示されています。より多くの組織が毎年この科学バックされたソリューションを受け入れているという事実は、HRリーダーが認識の価値と影響を理解しているという明確なシグナルです。 ダウンロード中! ...
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