医療従事者は、これらの課題の最前線にいて、ケアを提供し、組織の運営を維持し、最終的に患者体験を定義しています。これらの変更に合わせて進化するには、ケアの質を犠牲にすることなく、効率を改善し、コストを削減する方法を学ぶ必要があります。 ...

最初に、定義されたタスクを実行するためにRobotic Process Automation（RPA）ツールを使用して作成されたボットソフトウェアロボットが登場しました。これらのボットは、世界中のすべての業界で効率、生産性、収益性を向上させることで大きな影響を与えました。 企業の81％がRPAを真剣に受けています 53％がそれを「非常に真剣に受け止めている」 今日、RPAは、事前に定義されたタスクとデータに限定されなくなりました。...

従業員の関与を増やすには、従業員の経験をあなたの人々に調整する必要があります。エンゲージメントガイドは、従業員の優先順位の変化に対処することがエンゲージメントレベルに大きな影響を与える方法を説明しています。 ...

今日、ほとんどの組織は顧客体験戦略（96％）を持っていますが、最近のAvanadeの調査では、顧客の期待よりも14％のみが先を行っていることが示されています。これは、86％が曲線、競争、そして最も重要なことには顧客の期待の背後にいると感じていることを意味します。 失敗のコストは高く、年間収益の8％です。失敗した組織は、多くの場合、優れた顧客体験がどのように見えるか、どのようにそこにたどり着くかについての理解に欠けています。 今すぐダウンロードして詳細をご覧ください！ ...

企業旅行に関しては、多くの金融組織は、ユーザーエクスペリエンスの低下を提供し、従業員の養子縁組の不足と旅行支出への可視性が低いことをもたらす舞台裏のレガシーシステムに依然として依存しています。 チームがこれらの課題に取り組むのを支援するために、この「ビジネス旅行におけるデジタルトランスフォーメーション」電子ブックは、旅行プログラムを使用してより多くのトップラインの節約とボトムラインの成長を促進するのに役立つ1つのフレームワークの概要を示しています。 電子ブックをダウンロードして、「3T」フレームワークがビジネス旅行でデジタルトランスフォーメーションを習得するのに役立つ方法を学びます。 ...

あなたの顧客は今日あなたとどのように交流することを期待していますか？従業員は互いにつながり、どこにいても情報を共有するために必要なものです。彼らは仕事やHRのような共有サービスや機能によって適切にサポートされ、迅速かつ効率的に仕事をすることができますか？ ServiceNowプラットフォームを使用して、従業員や顧客満足度スコアなどの重要なビジネスバロメーターにより効率的かつ意味があり、プラスの影響を与える方法ですべてをまとめることにより、製品の価値を最大化します。 Computacenterは、大規模なテクノロジーの力を活用するのに役立つユニークな立場にあります。当社の専門知識を使用して、ServiceNowへの投資を最大化し、ビジネスに最適なITソリューションを提供します。 ...

郵便局は、400年近く前に始まってから長い道のりを歩んできました。英国最大の小売ネットワークになるために、全国に11,500の支店のネットワークを構築しています。そして、それは多くの人々、つまり熱狂的で、野心的で顧客に焦点を当てた人々です。 郵便局のMyHRヘルプサービス（AdviserPlusによって配信された外部委託された従業員関係のアドバイスライン）は、わずか3年で病気の不在の期間がほぼ2倍になったことを特定しました。すべての日から失われた25％はメンタルヘルスの状態に起因していました...

テクノロジーにより、従業員は大量のデータを収集できるようになるため、ユーザーは、新しい情報ストリームを適切に収集および分析できない複数のシステムに適応するのに苦労しています。生成されたデータを管理および活用するために、一部の組織は、システムとソリューションをより適切に統合する方法に焦点を当てています。 そうすることで、彼らは機能の継続的な不足、マスターデータの調整の難しさ、および複数のリンクされたシステムの管理の費用と難しさに直面しています。 Oracleは、エンタープライズリソース計画、人的資本管理、顧客関係管理、サプライチェーン管理、分析、企業パフォーマンス管理のためのビジネスソリューションを備えたクラウドソフトウェアの大手プロバイダーです。 ...

経済危機、迅速なデジタル化、そして新興のアジャイル競合他社が製品を迅速に市場に持ち込む市場では、CPG企業は戦略的イノベーションの優先事項を再評価することを余儀なくされています。 この環境では、故障のコストが大きくなる可能性があります。イニシアチブの間違ったポートフォリオに投資することは、時間とお金を浪費するだけでなく、CPGのビジネスリーダーが収益、利益、または量の成長のために重要な目標を達成することを妨げることができます。 ...

ontdek hoe契約ライフサイクル管理（コルトウィグClmの契約科学的管理）helpt bij...

コロナウイルスのパンデミックは、すべての大企業が自分のオフィスから従業員の家に知識作業を移動させることを余儀なくされました。今、誰もがウイルスが沈静化し、仕事と経済が正常に戻るのにどれくらいの時間がかかるのか疑問に思っています。しかし、企業のリーダーが尋ねる必要がある別の質問があります。 何が正常に戻っていないかもしれませんか？ウイルスの時代にどのような新しい方法が古いルーチンよりも優れているのでしょうか？ 簡単に言えば、「新しい通常」は何ですか？ この記事では、パンデミック後に起こる可能性が高いと考えられている7つの基本的な変化を紹介します。ダウンロード中！ ...

HRとファイナンスの両方は、分析を使用して、組織の労働力とリソースを最適化し、競争上の優位性を獲得します。分析の真の価値がロック解除されるためには、HRと金融はサイロにとどまることができません。彼らは協力し、データと洞察を組み合わせて、情報に基づいた効果的なビジネス上の意思決定を行う必要があります。 この調査では、ほとんどの組織は、HRと金融が分析と完全に協力することを妨げる文化的およびスキルの違いに依然として苦労していることがわかりました。...

わずか数ヶ月で、私たちは組織が極端な状況下でどのように運営、生き残り、さらには繁栄できるかを目撃しました。受賞者は、ペースで決定を下し、迅速にテストし、学習し、デジタルビジネスモデルを中心としたビジネスを行う新しい方法を見つけました。 ヨーロッパの仲間がどのように彼らの労働力を変えているか、そしてこれらの努力が世界中でどのように比較されているかを見てください。 適切な技術を見つけ、変更を管理する、または人を訓練するかどうかにかかわらず、従業員の経験を再考するのに役立ちます。 ...

ミレニアル世代の93％は、雇用主を選択する際にテクノロジーが彼らにとって重要であると答えました。 会社の採用とオンボーディングを担当している場合、トップの才能を引き付けて維持することはこれまで以上に難しいことを知っています。ただし、採用やオンボーディングにおけるデジタル化の必要性が高まっているにもかかわらず、多くの企業には非常に手動プロセスとレガシーシステムが依然として契約を結んでいます。その結果、HRスタッフは、アナログプロセスや、候補者のような主要な契約を準備、署名、行動、管理するためのペーパーワークとデジタルツールの混合を使用して時間を費やしています。この非効率的で時間のかかるデジタル化の欠如は、会社の需要のある候補者に費用がかかる可能性があります。 私たちのレポートを見て、人事でデジタル化の必要性を推進する4つのトレンドを発見してください ...