今日、ほとんどの組織は顧客体験戦略（96％）を持っていますが、最近のAvanadeの調査では、顧客の期待よりも14％のみが先を行っていることが示されています。これは、86％が曲線、競争、そして最も重要なことには顧客の期待の背後にいると感じていることを意味します。 失敗のコストは高く、年間収益の8％です。失敗した組織は、多くの場合、優れた顧客体験がどのように見えるか、どのようにそこにたどり着くかについての理解に欠けています。 今すぐダウンロードして詳細をご覧ください！ ...

紙の領収書があなたの費用プロセスを散らし、あなたがこのビジネスの重要な機能を管理するためにスプレッドシートに依存している場合、あなたは一人ではありません。英国の多くの企業は、自動化された費用システムがもたらすコストと時間の節約に対応していますが、どこから始めますか？ この重要なガイドは、何を注意すべきかという便利なヒントを使用して、費用を自動化することについて知っておくべきすべてのものをカバーしています。 あなたは発見します： •手動プロセスの背後にある隠されたコスト •ベストプラクティス費用ソリューションの青写真 •モバイルアプリが紙の領収書の必要性をどのように排除するか •FinanceがHMRCコンプライアンスを確保する方法 •費用プロセスに関連する時間、労力、コストを削減する方法 ...

毎年数百万人を雇うために数百万を費やしているにもかかわらず、世界中の企業は質の高い人材を効果的で熱心な従業員に変えることに失敗しています。 ビジネスが求人を提供するとき、従業員が新しい役割を受け入れて開始するまでの間に多くのことが起こります。オンボーディングは、この期間が知られているため、新しい従業員をビジネスに統合するために重要です。 しかし、それはしばしば見落とされます。これがオンボーディングギャップです。 この段階は、採用と新しい役割の開始の間で、優れた第一印象を作成し、有能で熱心な従業員を育成するときに重要です。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください！ ...

ソーシャルリクルートは消えるものではありません。 ミレニアル世代の労働力への依存度とスキル不足の課題により、未来の革新的な才能を引き付けることは、一貫した素晴らしい社会的戦略に依存するだけです。 SocialReferralが実施した最近の報告では、調査対象のHR専門家の63％がソーシャルメディアが将来の採用戦略で重要な役割を果たすと考えていることがわかりましたが、実際には、実際にはその信念をバックアップしていることはほとんどありませんでした。ソーシャルメディアでの雇用主ブランドと役割。 そのため、実際にソーシャルリクルートをしている組織はほとんどありません。しかし、適切なツールと態度により、HRとリクルートメントの専門家は、あなたがあなたのビジネスのためにこの仕事をするための正しいサポートを得るならば、本当にこれで彼らのマークを作る機会があります。 才能の魅力だけでなく、仲間の直前にこれを手に入れる人々のキャリアのためにゲームを変える。このホワイトペーパーをダウンロードして、詳細を確認してください！ ...

より良いリーダーを大規模に構築するためのガイドを入手してください。このステップバイステップガイドは、組織向けのリーダーシップコーチングおよびメンタリングプログラムを操縦および実施するための重要なマイルストーンを提供します。あなたは学ぶでしょう： ...

ビジネスのペースは加速し続けており、カスタマイズされたサポートとビジネスインテリジェンスにより、顧客と市場の需要に迅速に対応するよう企業に大きな圧力をかけています。 この課題を満たすために、クラス最高の企業は、バックオフィスをつなぐクラウドソリューションを実装しており、ビジネスが重要な機能（特に金融とHRの相互作用）でシームレスに動作するようにしています。 このレポートでは、接続されたバックオフィスが組織のパフォーマンスにどのように影響するかを調べ、クラス最高の企業が人々、プロセス、データを調整するテクノロジーに投資することで方法を先導していることを示します。 ...

リモートワーキングは、ビジネスの運営方法の一部として広く認識されています。 International...

今日の労働者は、私生活で一般的なデジタルインタラクションに匹敵する従業員の経験を期待しています。仕事の経験に優先順位を付けることにより、企業は、幸せでより熱心な労働力から生じる生産性の向上と革新から利益を得ることができます。デロイトは、ServiceNowで急速に革新しており、インタラクションを合理化し、従業員にシームレスな体験を提供するデジタル職場に優先順位を付けています。 ServiceNowをエンドツーエンドのデジタルワークフロープラットフォームとして活用することにより、ビジネスの成果を最適化します。現在のプロセスを自動化するためにServiceNowを実装するだけではありません。作業がどのように行われるかを再考し、従業員エクスペリエンスを最適化しながら、収益とコスト削減の材料の改善を提供します。 ...

人々は自分の時間と労力のために認識されると、よりよく働きます。 2016年のBersinの報告書によると、CEOとHRのリーダーは、従業員が定期的で頻繁なフィードバックと認識を備えたより良い文化を創造することは、組織が全体的により良いビジネス結果を体験したい場合、最優先事項であると考えていることがわかりました。 認識プログラムを採用することは、組織が従業員のエンゲージメントに針を動かし、コアバリューと望ましい動作を中心に整合するための実証済みの方法です。適切な測定ツールを配置することで、彼らは前進し、それに応じて調整するにつれて、会社のエンゲージメントのレベルを評価し始めることができます。 ダウンロード中！ ...

最初に、定義されたタスクを実行するためにRobotic Process Automation（RPA）ツールを使用して作成されたボットソフトウェアロボットが登場しました。これらのボットは、世界中のすべての業界で効率、生産性、収益性を向上させることで大きな影響を与えました。 企業の81％がRPAを真剣に受けています 53％がそれを「非常に真剣に受け止めている」 今日、RPAは、事前に定義されたタスクとデータに限定されなくなりました。...