従業員が経験していることを知ることは重要です。エンドユーザーエクスペリエンスを継続的に測定し、これを運用データと組み合わせることにより、すべての利害関係者間で透明性と信頼が得られます。これにより、データ駆動型の意思決定を開始し、腸の感情を排除することができます。これにより、特定の従業員の問題点に集中して、幸福と生産性を高めることができます。 コンテンツのハイライト： ...

動的なケース管理とは何ですか？誰がそれを使用しているのか、どのようにして仕事の未来に備えるのに役立つことができますか？ 仕事の性質は、タスクベースから知識主導型に変化しており、今ではサポートプロセスも変更する必要があります。動的なケース管理を実践としてよりよく理解し、それがあなたの組織が現代の仕事の時代により効率的に運営するのに役立つ方法を理解してください。この電子ブックをダウンロードして学習します。 ...

ミレニアル世代の93％は、雇用主を選択する際にテクノロジーが彼らにとって重要であると答えました。 会社の採用とオンボーディングを担当している場合、トップの才能を引き付けて維持することはこれまで以上に難しいことを知っています。ただし、採用やオンボーディングにおけるデジタル化の必要性が高まっているにもかかわらず、多くの企業には非常に手動プロセスとレガシーシステムが依然として契約を結んでいます。その結果、HRスタッフは、アナログプロセスや、候補者のような主要な契約を準備、署名、行動、管理するためのペーパーワークとデジタルツールの混合を使用して時間を費やしています。この非効率的で時間のかかるデジタル化の欠如は、会社の需要のある候補者に費用がかかる可能性があります。 私たちのレポートを見て、人事でデジタル化の必要性を推進する4つのトレンドを発見してください ...

今日、ほとんどの組織は顧客体験戦略（96％）を持っていますが、最近のAvanadeの調査では、顧客の期待よりも14％のみが先を行っていることが示されています。これは、86％が曲線、競争、そして最も重要なことには顧客の期待の背後にいると感じていることを意味します。 失敗のコストは高く、年間収益の8％です。失敗した組織は、多くの場合、優れた顧客体験がどのように見えるか、どのようにそこにたどり着くかについての理解に欠けています。 今すぐダウンロードして詳細をご覧ください！ ...

デジタル時代は、途方もない機会とリスクの時代です。多くの場合、道がない場所に行くのは難しい決断ですが、トレイルを離れる機会と、それが組織戦略に至るまでの競合他社がはるかに遅れています。 私たちの日常生活がどのように相互作用するテクノロジーを通じて急速に変化し続けているか、子供たちがどのように学ぶか、そして私たちのビジネスのやり方...

最初に、定義されたタスクを実行するためにRobotic Process Automation（RPA）ツールを使用して作成されたボットソフトウェアロボットが登場しました。これらのボットは、世界中のすべての業界で効率、生産性、収益性を向上させることで大きな影響を与えました。 企業の81％がRPAを真剣に受けています 53％がそれを「非常に真剣に受け止めている」 今日、RPAは、事前に定義されたタスクとデータに限定されなくなりました。...

ビジネスは迅速に変化しており、成功した組織は進行中の変化に備える必要があります。繁栄するために、企業は適切なプロジェクトに適切なプロジェクトに適切なタイミングで配置する洞察を必要とする必要があります。デジタルビジネスは、適応と繁栄の柔軟性が必要です。 継続的な変化をサポートするために、ビジネス内の財務と人事機能も革新と進化を継続する必要があります。適時性とコストの点で効率的であることはもはや十分ではありませんが、金融と人事チームは、透明性の向上、より深いビジネス洞察、意思決定の改善の観点からも価値を追加し続ける必要があります。クラウド投資モデルでは、組織が投資が具体的なビジネス上の利益を提供することを実証することがこれまで以上に重要です...

Weten welke ervaringen uw medewerkers hebbenはcruciaalです。ドア・ヘット連続メテン・ヴァン・エルヴァリンゲン・ヴァン・ヴァン・アインドギブライカーen...

あなたの組織は包括的なリーダーシップをどのように奨励していますか？ 詳細な四半期レポートをダウンロードして、組織間の包括的なリーダーシップがこれまで以上に重要であることを学びます。 ...

従業員の売上高の最も一般的な原因と、3,400万人以上の従業員調査回答に基づいてそれらを見つけるためにできることの詳細をご覧ください。 ...

サイバー犯罪者は、彼らの脅威でより大胆で洗練されています。どんなビジネスであっても、ランサムウェアの脅威に遭遇する可能性があります。ランサムウェア攻撃中に、組織化...

ほぼすべてのセクターの従来の組織は、デジタル変革の旅のある段階にあります。...

Leedsに拠点を置くPharmacy2u Ltdは、国内で最初の専用のインターネットおよび通信販売薬局であり、現在最大です。 1999年に設立されたPharmacy2Uは、英国での薬局サービスの提供方法を​​変える上で先駆的な役割を果たしてきました。処方箋、店頭薬、パーソナルケア製品は、玄関口に直接提供し、ハイストリートの薬局に代わるものを提供することができます。...

今日の現代世界では、候補者は、オンボーディングエクスペリエンスが日常生活で慣れているのと同じレベルの顧客サービスとデジタルエクスペリエンスを反映することを期待しています。 これは、何百万人もの人々が自宅から雇用を開始する準備をしているCovid-19の時代にさらに真実です。シームレスでデジタル化されたエンドツーエンドのプロセスを持つことは、あなたの人々を引き付けるための鍵です。...