今日、ほとんどの組織は顧客体験戦略（96％）を持っていますが、最近のAvanadeの調査では、顧客の期待よりも14％のみが先を行っていることが示されています。これは、86％が曲線、競争、そして最も重要なことには顧客の期待の背後にいると感じていることを意味します。 失敗のコストは高く、年間収益の8％です。失敗した組織は、多くの場合、優れた顧客体験がどのように見えるか、どのようにそこにたどり着くかについての理解に欠けています。 今すぐダウンロードして詳細をご覧ください！ ...

今日の公共部門の組織は、規制の変化、資金調達レベル、プログラム需要について迅速にピボットする必要があります。このガイドでは、クラウドベースのシステムが、組織がレポートを合理化し、リアルタイムデータを使用して重要な瞬間により良い決定を下すのに役立つ方法を学びます。 ...

スキル戦略を構築することで、組織がスキルテクノロジーが提供する洞察、能力、機会を最大限に活用することができます。...

変更を加速し、新しい考え方とリードの新しい方法を求めています。仕事の新世界で成功する態勢を整えている組織は、人々を意思決定と戦略の中心に置いています。 この電子ブックをダウンロードして、次のことを学びます。 ...

テクノロジーは常にビジネスの成果を達成し、効率と最適化の向上を促進してきました。人工知能は、人間がテクノロジーとの相互作用をより良く変えようとしています。 方法を説明する前に、関連する用語のいくつかを定義してみましょう。機械学習と人工知能は関連する概念であり、しばしば同じ意味で使用されますが、それらは異なります。 ...

2018年9月、IDCアナリストコネクションは「インテリジェントエンタープライズ」を調査し、新鮮なデータ、古風なビジネスプロセス、および一定の再構成への非効率的なアクセスは、レガシーシステムを置き換える必要があることを意味します。組織がよりインテリジェントになるにつれて、彼らはリアルタイムで実行し、未来を想像し、テクノロジーと従業員の洞察の最適化を通じてより良いパフォーマンスの成果を促進することができます。このレポートでは、SAPは、IDCのミッキーノースリザ、エンタープライズアプリケーションおよびデジタルコマースの副社長であるミッキーノースリザに一連の質問を提起し、より集中的でインテリジェントな企業をどのように可能にするかを学びます。 ...

多くの新しいジョブが作成される理由、いくつかの古いジョブは無関係になりますが、すべてのジョブがタスクレベルで変化します。 ベストプラクティスとビジネスプロセスは、金融からサプライチェーン、人事やカスタマーエクスペリエンスまで、ビジネス全体で進化しています。これは、従業員であろうと消費者であろうと、エクスペリエンスエコノミーを作成する人々による新しい要求によって推進されています。そして、Oracle...

このガイドは、従業員の関与の重要な要素である多様性、包含、および帰属に焦点を当てたチームの会話を支援するように設計されています。ガイドの目標は、安全なスペースだけでなく、チームメンバーが自分の経験を共有するための勇敢なスペースを作成するのを支援することです。 以下の会話のプロンプトに加えて、職場での多様性、包摂、属性の改善に役立つ多くの無料リソースがあります。誰があなたのチームにいるかに関係なく、これらの会話は、すべての従業員のために包摂と帰属の感覚を育むために重要です。 ...

デジタル変革は、企業が運営、顧客、市場の破壊的な変化に適応または促進するプロセスです。多くの組織は、初期のデジタル変革プログラムをエンタープライズ全体の統合イニシアチブに拡大しています。 効率的かつ効果的にスケーリングするには、企業はコンテンツ中心のビジネスプロセスを再設計する必要があります。組織は、ワークフローを再設計するために、即時の低コストの手順を講じることができます。 今すぐこのレポートをダウンロードして、詳細を確認してください！ ...

クラウドに移動することは避けられません。 革新的な企業と公共部門の組織は、コストを削減しながら、より高い速度、応答性、柔軟性、効率性、およびインテリジェンスのために、新たなクラウドソリューションを目指しています。そして、彼らの戦略的優先事項は、クラウド内のデジタル変換の必要性とともに進化しています。新しい収益とサービスを生み出し、顧客体験を変革し、プロセスを自動化する方法を学びます。これらのレポートでは、Forresterは、業界固有のミッションクリティカルなエンドツーエンドの組織プロセスと結果に関する詳細を提供します。 2018年4月にSAPによって委託されたこれらのレポートは、企業と公共部門の組織がデジタル変換を通じて統合されたエンドツーエンドのビジネスおよび運用プロセスをどのように簡素化しているかを探ります。...

従業員の売上高の最も一般的な原因と、3,400万人以上の従業員調査回答に基づいてそれらを見つけるためにできることの詳細をご覧ください。 ...

費用、VAT、コンプライアンス、HMRCのガイドラインに関しては、ベストプラクティスが何であるか、またはルールが本当に意味するものでさえ明らかではありません... 過去数年にわたって、HMRCは、あらゆる規模のビジネスを支援してHMRCPoliciesに準拠し、同時に財務に関して優れたガバナンスを実施することに重点を置いてきました。HMRCの広告キャンペーンについて考えてください。...

Advaniaは、Een OfficeleのパートナーであるVoor 4Industry、Het Digitale Kennismismanismagement...

業界の専門家は、成功したビジネスがすべての取引ですぐに100％デジタルになると予測しています。課題は、正しい方法で「デジタルに行く」方法です。多くの企業にとって、それは漸進的な旅になります。今日の調達リーダーは、テクノロジーを使用して、より大きな手続き的および財政的効率を達成し、最高の製品とサービスを確保し、ベンダーの関係を改善しています。このベストプラクティスペーパーでは、調達部門がデジタルトランスフォーメーションで有意義な進歩を遂げることができる8つの重要な方法の概要を説明しています。 ...