注目すべき従業員体験を設計する方法を学びます。 驚くべき労働力の経験を設計および展開するために、組織は最新のテクノロジーに目を向けています。しかし、変革的な労働力エクスペリエンスを作成することは、適切なツールを展開すること以上のものです。 Playbookをダウンロードして発見してください。 ...

Covid-19のパンデミックは、私たちがどのように、どこで働いているかを変えました。企業は、リモートの労働力、仮想インタラクション、デジタルインターチェンジに適応するために迅速に対応する必要がありました。デジタルドキュメントプロセスがパンデミック中に金融サービス会社のビジネスレジリエンスをどのようにサポートしているかを理解するために、アドビは最近、「デジタルドキュメントプロセスがベストプラクティスからビジネスの必要性にどのように変化するか」というグローバル調査を実施するためにフォレスターコンサルティングを依頼しました。 調査によると、デジタルドキュメントプロセスを持つことは、効率的な運用を維持し、サービスレベルの改善レベルを提供し、顧客と従業員の両方に合理化されたプロセスを確保するために重要であることがわかりました。ドキュメントプロセスのデジタル化は、金融サービス会社にとって最優先事項であり、68％が不可欠であることを考慮して、今後数年間のビジネスの必要性です。 ...

今日、ほとんどの組織は顧客体験戦略（96％）を持っていますが、最近のAvanadeの調査では、顧客の期待よりも14％のみが先を行っていることが示されています。これは、86％が曲線、競争、そして最も重要なことには顧客の期待の背後にいると感じていることを意味します。 失敗のコストは高く、年間収益の8％です。失敗した組織は、多くの場合、優れた顧客体験がどのように見えるか、どのようにそこにたどり着くかについての理解に欠けています。 今すぐダウンロードして詳細をご覧ください！ ...

過去10年間、消費者の包装商品よりも多くの産業が変化した業界はほとんどありません。経済危機、迅速なデジタル化、機敏な競合他社が製品を迅速に市場に持ち込むことによって揺れ動く景観では、CPG企業は戦略的イノベーションの優先事項を再評価することを余儀なくされています。 ...

よく考慮された包括的な労働力計画プロセスを持つことにより、組織はより迅速に変更を認識し、対応することができます。あなたは、新たな条件に応じて動く準備ができている代替労働力計画のシナリオを持っていることを望んでいます。 ...

2020年の課題に対処し、この新しい将来の作業組織でより強く出現するために、データ駆動型の労働力の変革を受け入れる必要があります。世界中の主要なビジネスとの研究と当社のパートナーシップを通じて、将来繁栄するためには、組織は4つの重要な柱に焦点を当てる必要があることは明らかです。 ...

世界が変化し続けるにつれて、今日の小売CIOは、テクノロジーがペースを維持できるようにするよう求められています。この就業日およびIBM業界の視点レポートでは、アジャイルクラウドプラットフォームが運用を管理し、従業員をサポートし、ビジネス上の決定を下すためのより良いアプローチをどのように提供するかを発見してください。レポートを読んでください。 ...

新興デジタルテクノロジーは、産業全体に地震の変化をもたらしており、人事チームは企業の繁栄を支援するために迅速かつ積極的に適応する必要があります。ビジネスモデルが変化し、一般的に仕事の性質がより知識重視でタスクに焦点を合わせなくなるにつれて、HRの役割も変化しています。 ...

インテリジェントテクノロジーは、優れた顧客と従業員の経験を促進します。 人工知能（AI）およびその他のインテリジェントなテクノロジーを使用して、通常、視覚認識、音声認識、意思決定などの人間の知能を必要とするタスクを実行できます。 インテリジェントテクノロジーは、従業員の仕事を変革し、顧客体験を次のレベルに引き上げることで顧客エンゲージメントを再定義するのに役立ちます。 人工知能（AI）およびその他のインテリジェントなテクノロジーが、満足度を高め、サービスプロセスを改善し、問題解決の効率と有効性を高めることにより、顧客と従業員の経験をどのように変えることができるかを学びます。 ...

ほとんどのセキュリティリーダーは、インサイダーの脅威が深刻で進化しているサイバーセキュリティリスクであることを知っています。しかし、多くの人は、これらのリスクを他の幹部に伝え、賛同を得て投資を数えることに苦労しています。このFrost...

Welche TrendsPrägtenHRIm Vergangenen Jahr？ヨーロッパのentwicklungのseiner entht hr？ Oracle...

低コードプラットフォームの使用は転換点に近く、世界中の企業のほぼ半数が何らかの形で展開しています。 詳細を確認するために今すぐ読んでください。 ...

世界有数のバイオ医薬品企業の1つとして、ファイザーは1849年以来患者の生活を変える医療処理を執着するために執lentに取り組んできました。組織の目的は、設立以来不動のままです。患者の生活を変えるブレークスルーです。 そのために、ファイザーの文化は、勇気、卓越性、公平性、喜びの4つのコアバリューを中心に構築されています。そして、それがワクチンを開発しているか、命を救う薬を生産しているかどうかにかかわらず、ファイザーの文化は、ブレークスルーを起こさせる人々の力を解き放つことです。 このケーススタディでは、ファイザーのリーダーがWorkhuman®と提携して、グローバルな従業員の報酬と認識プログラムを実装して、同僚が最高の仕事を続けることができることを保証する方法を探ります。 ...

ビジネス旅行業界は、世界中で成長と拡大を継続する態勢が整っているように見えます。これは、楽観主義と経済的安定性の一般的な気候、強固な国際会議部門、ノンストップ飛行オプションの増加などの一般的な環境の影響を受けています。 このレポートは、2019年にSkiftとTripcionsがこの新しい現実を形成し続けると考えている10のビジネス旅行の傾向を予測し、企業が企業旅行管理基準を進化させて明日のロードウォリアーの予想を満たすために従うのに最適な道を強調しています。ビジネス要件を確実に満たしています。 2019年のビジネストラベルトレンドレポートをダウンロードすることで、次のことを学びます。 ...