従業員の売上高の最も一般的な原因と、3,400万人以上の従業員調査回答に基づいてそれらを見つけるためにできることの詳細をご覧ください。 ...

ServiceNowとESI ThoughtLabは、13か国の5つの業界で900人以上のシニアビジネスリーダーを調査しました。企業がデジタルテクノロジーとソリューションを使用してCXとEXを改善する方法、彼らが見ている利点、および彼らが直面する課題を理解しようとしました。 ServiceNowおよびESI...

人材戦略を通知するか、より効果的なチームを構築するかにかかわらず、あなたの労働力に関するデータ主導の洞察は、成功のためにあなたを設定することができます。...

ヨーロッパ全体で、消費者のデジタルサービスへの飢えは飽くことです。金融部門は、顧客の需要を満たし、企業がデジタルレベルに遅れをとるのを防ぐために企業をどのようにサポートできますか？ ...

コロナウイルスのパンデミックは、すべての大企業が自分のオフィスから従業員の家に知識作業を移動させることを余儀なくされました。今、誰もがウイルスが沈静化し、仕事と経済が正常に戻るのにどれくらいの時間がかかるのか疑問に思っています。しかし、企業のリーダーが尋ねる必要がある別の質問があります。 何が正常に戻っていないかもしれませんか？ウイルスの時代にどのような新しい方法が古いルーチンよりも優れているのでしょうか？ 簡単に言えば、「新しい通常」は何ですか？ この記事では、パンデミック後に起こる可能性が高いと考えられている7つの基本的な変化を紹介します。ダウンロード中！ ...

急速な変化と不確実性の時代に従業員の関与と幸福を探していることは、非常に挑戦的です。人々の成功ツールキット：幸福は、従業員がどのようにストレスに対処しているか、そして成功するために必要なサポートを組織が理解するのを支援するリソースです。 このツールキットをダウンロードして学習します。 ...

従業員の経験は、従業員が退去または退職するまでの候補者としての最初のやり取りから重要な瞬間で構成されています。従業員エクスペリエンスの効果的な管理には、従業員のフィードバックを継続的にキャプチャし、洞察に基づいて、継続的な改善を推進するために正確でリアルタイムで行動することが含まれます。このIDCアナリストのブリーフをダウンロードして、従業員の経験管理が次のフロンティアである理由を学びます。 ...

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クラウドに移動することは避けられません。 革新的な企業と公共部門の組織は、コストを削減しながら、より高い速度、応答性、柔軟性、効率性、およびインテリジェンスのために、新たなクラウドソリューションを目指しています。そして、彼らの戦略的優先事項は、クラウド内のデジタル変換の必要性とともに進化しています。新しい収益とサービスを生み出し、顧客体験を変革し、プロセスを自動化する方法を学びます。これらのレポートでは、Forresterは、業界固有のミッションクリティカルなエンドツーエンドの組織プロセスと結果に関する詳細を提供します。 2018年4月にSAPによって委託されたこれらのレポートは、企業と公共部門の組織がデジタル変換を通じて統合されたエンドツーエンドのビジネスおよび運用プロセスをどのように簡素化しているかを探ります。...

業界の専門家は、成功したビジネスがすべての取引ですぐに100％デジタルになると予測しています。課題は、正しい方法で「デジタルに行く」方法です。多くの企業にとって、それは漸進的な旅になります。 HRの世界は急速に変化しています。グローバル候補は技術に精通しており、モバイル対応の相互作用に依存しています。現在、HRチームは、これまで以上に、オンボーディングエクスペリエンスを改善し、従業員の満足度を高め、HRスタッフをありふれたタスクからフォーカスしようとしています。 このベストプラクティスペーパーでは、HRチームがデジタルトランスフォーメーションで有意義な進歩を遂げることができる7つの重要な方法の概要を説明しています。 ...

エンジニアリングと調査、顧客サービス、販売とマーケティング、金融、HRなどの企業全体のすべての部門には、役割を実行するために特定の情報が必要です。知識はビジネスの洞察の鍵であり、情報の検索に費やす時間、または間違った情報または時代遅れの情報に基づいて行われた不当な決定に関連する困難なコストがあります。 詳細については、このレポートを今すぐダウンロードしてください！ ...

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すべてのHRおよび給与プラットフォームが平等に作成されるわけではありません。このガイドでは、サービス局または給与プロバイダーとWorkdayのような真のパートナーの違いを学びます。 洞察は次のとおりです。 ...

テクノロジーにより、従業員は大量のデータを収集できるようになるため、ユーザーは、新しい情報ストリームを適切に収集および分析できない複数のシステムに適応するのに苦労しています。生成されたデータを管理および活用するために、一部の組織は、システムとソリューションをより適切に統合する方法に焦点を当てています。 そうすることで、彼らは機能の継続的な不足、マスターデータの調整の難しさ、および複数のリンクされたシステムの管理の費用と難しさに直面しています。 Oracleは、エンタープライズリソース計画、人的資本管理、顧客関係管理、サプライチェーン管理、分析、企業パフォーマンス管理のためのビジネスソリューションを備えたクラウドソフトウェアの大手プロバイダーです。 ...