労働力管理の状態
発行者:
NICE Systems
素晴らしいWFMの専門家を調査して、改善と革新の主要な機会を特定しました。私たちは、この研究で収集した学習とベストプラクティスから誰もが利益を得ることを望んでいます。あなたはそれらの最高のものでスケジュールする準備ができていますか？
この研究は、労働力管理内の動きと、異なるチャネルタイプにどのように適用されるかを明らかにしています。エグゼクティブサマリーをダウンロードして、コンタクトセンターを次のレベルにします。
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関連カテゴリ： HRデータ分析, HR管理, コミュニケーションの改善, コンプライアンス法, ビジネス倫理, リーダーシップ, リモート労働力管理, 不在管理, 労働アウトソーシング, 開発者の開発
タイプ：
Whitepaper 長さ：
19ページ
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