今日、ほとんどの組織は顧客体験戦略（96％）を持っていますが、最近のAvanadeの調査では、顧客の期待よりも14％のみが先を行っていることが示されています。これは、86％が曲線、競争、そして最も重要なことには顧客の期待の背後にいると感じていることを意味します。 失敗のコストは高く、年間収益の8％です。失敗した組織は、多くの場合、優れた顧客体験がどのように見えるか、どのようにそこにたどり着くかについての理解に欠けています。 今すぐダウンロードして詳細をご覧ください！ ...

コロナウイルスのパンデミックは、すべての大企業が自分のオフィスから従業員の家に知識作業を移動させることを余儀なくされました。今、誰もがウイルスが沈静化し、仕事と経済が正常に戻るのにどれくらいの時間がかかるのか疑問に思っています。しかし、企業のリーダーが尋ねる必要がある別の質問があります。 何が正常に戻っていないかもしれませんか？ウイルスの時代にどのような新しい方法が古いルーチンよりも優れているのでしょうか？ 簡単に言えば、「新しい通常」は何ですか？ この記事では、パンデミック後に起こる可能性が高いと考えられている7つの基本的な変化を紹介します。ダウンロード中！ ...

リモート作業は、一部の人々がオフィスで働いている「ハイブリッド」プログラムの使用と並んで加速しています。重要な課題に対処する古い方法は時代遅れになり、人間資源の慣行により、企業はリモートワーク、非常に多様な労働力、および作業自体の継続的に変化する性質のために準備していません。...

テクノロジーにより、従業員は大量のデータを収集できるようになるため、ユーザーは、新しい情報ストリームを適切に収集および分析できない複数のシステムに適応するのに苦労しています。生成されたデータを管理および活用するために、一部の組織は、システムとソリューションをより適切に統合する方法に焦点を当てています。 そうすることで、彼らは機能の継続的な不足、マスターデータの調整の難しさ、および複数のリンクされたシステムの管理の費用と難しさに直面しています。 Oracleは、エンタープライズリソース計画、人的資本管理、顧客関係管理、サプライチェーン管理、分析、企業パフォーマンス管理のためのビジネスソリューションを備えたクラウドソフトウェアの大手プロバイダーです。 ...

今日の小売業者は、雇用の課題を克服し、才能のための戦争に勝つために、より良い解決策を必要としています。 この電子ブックをダウンロードして、組織が労働者にどのように投資しているか、そしてモバイルに優しいWorkday...

職場での人間のつながりの状態を理解するために、Workhuman®IQは、米国、カナダ、アイルランドの2,268人のフルタイム労働者を調査しました。結果として生じる調査結果は、HRとビジネスリーダーが、従業員の認識を含む組織のポリシーと実践にどのように影響を与え、人々が働きたいと思う磁気的で人間中心の仕事文化を推進することができるかを示しています。と滞在します。 企業の文化の強化と燃え尽き症候群の削減から、心理的に安全な環境の作成まで、従業員の認識が保持戦略に不可欠である4つの理由で、完全な論文を読んでください。 ...

継続的な変化をサポートするために、ビジネス内の財務と人事機能も革新と進化を継続する必要があります。適時性とコストの点で効率的であることはもはや十分ではありませんが、金融と人事チームは、透明性の向上、より深いビジネス洞察、意思決定の改善の観点からも価値を追加し続ける必要があります。クラウド投資モデルでは、組織が投資が現在および将来の両方で有形のビジネス上の利益をもたらすことを実証することがこれまで以上に重要です。 ...

今日、従業員は時間の約10〜20％を、簡単に自動化できる平凡で反復的なタスクに費やしています。ロボットプロセスオートメーション（RPA）により、企業はこれらの面倒なタスクをデジタル労働力にオフロードし、人間の労働者に生産性と革新のための時間を増やすことができます。...

今日の組織は、デジタルトランスフォーメーションを行うのがもう待つことができません。ワークフローで時代遅れの手順を置き換えるのはもはや良いことではありません。ビジネスを維持することは必須です。これを行うために、現代のイノベーターは電子署名の使用を拡大して、ビジネスをいつでもどこからでもできることを確認しています。 このレポートでは、Docusignは、電子署名が今日の企業が現代のビジネス環境の新しい課題に適応するのを支援する方法を調べています。バルク送信、ID検証、リモートノタリーなどの機能が、その日の最も差し迫ったビジネス上の課題に追いつくために、どのように使用されているかがわかります。また、今日の最大の課題を解決するためにe-Signatureをすでに使用している大手企業のストーリーも表示されます。 ...

変化のペースは加速しています。デジタルの混乱、消費者の習慣の変化、自動化、才能のための戦争はビジネスモデルを再構築しています。競争力を維持するために、組織は、一方では、顧客のニーズに対する成長、革新、対応性を追求すること、および他方では世界規模での効率と運営の利点を最大化することとのバランスが必要です。どの組織にとっても簡単な偉業はありません。 コーポレートリサーチフォーラムと協力して書かれたこのホワイトペーパーでは、次を発見します。 今すぐ無料レポートをダウンロードしてください！ ...

署名する必要がある論文のスタック、書類でいっぱいのキャビネットをファイリングします...