仕事の世界は変化しています。新しい従業員の要求をどのようにサポートし、未来を予測しますか？このホワイトペーパーで、Workdayがいつでもどこでもすべての従業員をサポートできる方法を学びましょう。 ...

インテリジェントテクノロジーは、優れた顧客と従業員の経験を促進します。 人工知能（AI）およびその他のインテリジェントなテクノロジーを使用して、通常、視覚認識、音声認識、意思決定などの人間の知能を必要とするタスクを実行できます。 インテリジェントテクノロジーは、従業員の仕事を変革し、顧客体験を次のレベルに引き上げることで顧客エンゲージメントを再定義するのに役立ちます。 人工知能（AI）およびその他のインテリジェントなテクノロジーが、満足度を高め、サービスプロセスを改善し、問題解決の効率と有効性を高めることにより、顧客と従業員の経験をどのように変えることができるかを学びます。 ...

すべての不幸、混乱、そしてパンデミック危機によって生み出された不確実性について、それはまた、私たちを機会の扉に向けています。あらゆる種類の企業は、従業員がリモートで働くことを可能にする方法を見つけ出し、ほとんどの従業員も挑戦に挑戦し、集中力と生産性を維持する新しい方法を見つけました。 このガイドには、Forresterのレポート「CEOの仕事の未来のガイド」も含まれています。これには、ビジネスリーダーに、長所と短所を決定するための実用的な評価方法を提供します。 このガイドのこの洞察と手順を使用して、あなたの投資を優先して、労働力戦略を再考し、回復力のある生産的な労働力を構築できます。 ...

深くデジタル化された組織が、パンデミックよりも真のコスト効率と生産性の利点を享受していることは明らかです。新たな低タッチ経済では、複雑な給与プロセス、財務管理の負担、スプレッドシートの混乱、コンプライアンス、人的資本管理の可視性のギャップが依然として魅力的である場合、組織は脆弱で危険にさらされます。 この電子ブックは、給与の重要な課題をプレビューし、制限的な作業方法からビジネスを解除することで、チームを解放して給与の力を解き放つことができます。 今すぐこの電子ブックをダウンロードして、見落とされている問題に取り組み、給与の力のロックを解除し、新しい低タッチ経済で繁栄してください。 ...

小売業者の場合、データ分析を使用して労働リソースを顧客の需要に合わせて、販売収益と収益性に大きな影響を与える可能性があります。 分析ツールは、バックオフィス番号のクランチの領域から最前線の小売業務マネージャーにすぐに移動しました。現代のマルチチャネル小売の迅速で複雑な世界では、分析ツールは、運用上の改善の決定を迅速かつ正確に行うために必要な客観的な証拠を提供できます。膨大な量の宇宙データを視覚化に迅速かつ簡単に簡単に変えることにより、マネージャーは問題に対処し、継続的な改善を促進するために必要なアクションをとることができます。 ...

この知識の概要では、今日の組織が、電子署名やその他の新しいテクノロジーを使用して販売慣行と運用を近代化する方法を分析します。また、リーダーがこれらのテクノロジーをMicrosoft...

今年のCIPDピープルプロフェッショナル2021英国およびアイルランド調査レポートは、人々の専門家がCovid-19パンデミックによって加速された作業の変更を処理した方法を明らかにし、仕事の未来を形作る職業の役割を探ります。 ...

過去1年間、デジタル契約プロセスは世界中の組織にとって不可欠になりました。リモート作業への突然のシフトは、契約を完了するために手動タスクに依存していた組織での非効率性を明らかにし、増幅しました。一方、ドキュメントを管理するために接続されたクラウドツールを採用した企業は、明確な利点を見て、決定的な競争上の優位性を構築しました。 3年連続で、Forrester...

中規模企業は、世界経済において重要な役割を果たし、雇用創出、経済成長、革新の大部分を推進しています。しかし、彼らはまた、仕事の新しい世界に向かって進化する能力など、成長の課題には受け入れられないものではありません。新しい従業員の要件をどのようにサポートし、将来を予測しますか？育児休暇など、法律や規制の変更にどのように対応しますか？これらの課題に上がるには、組織の敏ility性が必要です。準備したの？ ...

30年以上にわたり、多機能共有サービス運用モデルは、低コストのサービスから統合されたエンタープライズサービス管理（ESM）モデルに変換されてきました。組織のビジネス価値を促進し、外部および内部の顧客の要求を満たし、ユーザーエクスペリエンスを向上させるように進化しました。 今すぐダウンロードして、エンタープライズサービス管理と主な利点の詳細をご覧ください。 ...

製造を変革するには、労働力を変革します。 デジタル変換 - 第4産業革命と呼ばれるものの重要な要素...

中規模企業は、世界経済において重要な役割を果たし、雇用創出、経済成長、革新の大部分を推進しています。しかし、それらはまた、新しい地域や他の国に迅速に拡大する能力など、成長の課題には受け入れられないものではありません。これらの課題に立ち向かうには、組織がさらに速く移動する必要があります。準備したの？ ...

Adobeは最近、Forrester Consultingを依頼して、Covid-19パンデミック中のデジタルドキュメントプロセスがビジネスの回復力をどのようにサポートしているかを理解するためにグローバル調査を実施するよう依頼しました。結果は、72％の組織が、デジタルドキュメントプロセスにより、予期せぬ状況の中でビジネスの継続性をより良く維持できるようになると述べています。 企業が仮想作業に順応し続けているため、従業員や顧客がハードコピーを必要とせずにデジタルドキュメントを事実上安全に共有、レビュー、署名、保存することがますます重要になっています。企業は、ビジネスがスムーズに実行されることを保証するためのより多くのツールを提供しており、採用が世界中で58％、北米で79％の組織の58％で加速するeシグネチャ機能の採用など、主要なデジタルドキュメント機能に加速しています。かつてベストプラクティスと見なされると、デジタルドキュメント機能はビジネスの必要性になりつつあり、現在の危機を越えて耐えて、カスタマーエクスペリエンス（CX）と従業員エクスペリエンス（EX）の両方の基礎的な要素になります。 研究の重要な調査結果は次のように焦点を当てています。 ...

急速に変化する労働力をナビゲートし、クラウドテクノロジーをハーネスして、人間の駆動のインテリジェントエンタープライズを構築する方法を学びます。...