労働力管理
AIおよびその他のインテリジェントテクノロジー:顧客体験を変えるための3つの戦略
インテリジェントテクノロジーは、優れた顧客と従業員の経験を促進します。 人工知能(AI)およびその他のインテリジェントなテクノロジーを使用して、通常、視覚認識、音声認識、意思決定などの人間の知能を必要とするタスクを実行できます。 インテリジェントテクノロジーは、従業員の仕事を変革し、顧客体験を次のレベルに引き上げることで顧客エンゲージメントを再定義するのに役立ちます。 人工知能(AI)およびその他のインテリジェントなテクノロジーが、満足度を高め、サービスプロセスを改善し、問題解決の効率と有効性を高めることにより、顧客と従業員の経験をどのように変えることができるかを学びます。 ...
トップ職場のトレンド2023(およびコミュニケーションが不可欠である理由)
2023年に組織にどのような変更がもたらされていますか? 成功するビジネスには今後の見方が不可欠です。何が来るかを予測することで、機会をつかみ、脅威を軽減することができます。 2023年のトップ7のビジネストレンド、なぜあなたがそれらを気にするべきなのか、そしてコミュニケーションスペシャリストとしての私たちのメッセージをどのように順応させるべきかをまとめました。 リモートワーキングや自動化から社会的責任まで、これらは2023年に知っておくべき最大の内部コミュニケーションの傾向と人事の傾向です。 ...
準備ができていますか... 10か国に新しいオフィスを開設する必要がある場合は?
中規模企業は、世界経済において重要な役割を果たし、雇用創出、経済成長、革新の大部分を推進しています。しかし、それらはまた、新しい地域や他の国に迅速に拡大する能力など、成長の課題には受け入れられないものではありません。これらの課題に立ち向かうには、組織がさらに速く移動する必要があります。準備したの? ...
あなたは準備ができていますか... 500人の従業員を再スキルして募集するために?
HCMの統一されたシステム、財務、計画により、500人の従業員が迅速に再スキル、リクルート、オンボードする準備を整える方法を発見してください。 ...
インサイダーの脅威管理の経済的利益の分析:エンタープライズ戦略グループ経済検証レポート
Ponemon Instituteによると、インサイダーの脅威の平均年間コストは現在1,145万ドルであることをご存知ですか?リモートチームが新しい仕事の現実になるにつれて、それは成長している問題です。 組織のこのようなコストをどのように削減しますか?...
Deib Analyticsなぜ、どのように始めるかのガイド
多様性、公平性、包含、帰属分析、およびより本物のDEIB戦略のためのデータがどのように基づいているかについての洞察については、レポートを読んでください。 Deib...
多様性とインクルージョンへの対処:ベンチマークを超えています
職場のインテリジェンスは、このレポートで10の大手グローバル企業にインタビューしました:マリオット、DHL、シュナイダーエレクトリック、協同組合、マークスとスペンサー、ボストンサイエンティフィック、ニールセンIQ、アンセム、ゼネラルモーターズ、シーメンスエネルギー。これらのDandiの幹部は、彼らが取り組んでいるイニシアチブを共有し、今まで以上に、Dandiはプログラム以上のものでなければならないことを強調しました。実際、数人のダンディの指導者たちは、多様性と包摂プログラムやリーダーがまったく存在しない未来への希望を表明しました。 ...
Docusign esignatureを選択する理由
電子署名は、安全で顧客に優しい経験を生み出し、ほとんどの国で法的に認識され、運用効率を向上させる重要な利点を提供します。 組織が電子署名プロバイダーを評価している場合、市場のさまざまなソリューションをどのようにナビゲートするか疑問に思うかもしれません。...
2020年のデジタルドキュメントプロセス:西ヨーロッパのスポットライト
ほんの数か月で、世界のCovid-19パンデミックは、私たちの仕事と生き方を混乱させました。西ヨーロッパの組織は、この仮想環境での運用を継続するためにコラボレーションと生産性技術を採用することにより、その新しい通常に適応しています。彼らが回復段階に入ると、これらの技術の多くが留まり、彼らが新しい仕事の未来を受け入れるのを助けます。ドキュメントプロセスのデジタル化は、ファイル共有、電子署名、クラウドストレージなどの機能が最前線に移動する機能を備えたその1つであることが証明されています。 これに関連して、デジタルドキュメントプロセスは、組織のビジネスレジリエンスを強化していますか?彼らはパンデミック後の世界でどのような役割を果たしますか? AdobeはForrester...
IDC:ビジネスの敏ility性のためのデジタルアクセラレーションを採用することに降りる
単一のプラットフォームでより良いビジネス洞察を得る。 CXOのうち、87%がデジタル加速を行っており、エンタープライズテクノロジーの増加は今後5年間で最優先事項になっています。デジタルアクセラレーションでIDCホワイトペーパーを読んで、Workdayがどのように役立ったかを学びます。 -...
投資管理業界のデジタル変革の旅
このIDCホワイトペーパーは、投資管理会社に及ぼす主要な市場の圧力と、これがこれらの組織が人事(HR)や財務などのプライマリおよびサポート機能を管理する方法を再考する必要があることを強調しています。ビジネスを地理的にスケーリングし、垂直方向および水平方向に多様化することで、新しい収益源と規模の経済を提供し、ビジネスモデルが徐々に進化することができます。ただし、ビジネスモデルのより根本的な変換とデジタル化が必要です。このペーパーでは、デジタルトランスフォーメーション(DX)が投資管理会社がビジネスモデルを再発明する方法を調査し、投資管理会社が競争力を維持するための5つの主要な業界動向とドライバーを強調しています。 1.新しい市場と代替製品を通じて拡大します 2.新しいセグメントへのアクセス 3.バックオフィスでの非効率性のロックを解除します 4.絶え間ない規制の負担に対処する 5.顧客の親密さと規模のバランスをとる ...
給与:怠慢または育成?給料を新しく見てください
なぜ給与を最適化するのですか? 給与計算が最適化のためにこのような優れた候補者になる理由をご覧ください。そして、あなたの給与を変革することで、あなたのビジネスに文化的および商業的利益をもたらすことができることを見てください。 今すぐ読んで、給与の最大限の可能性を解き放つための3つの手順を確認してください。 ...
従業員の経験は個人的なものになります
不確実性の中で従業員を接続し、サポートし、刺激します。 急速に変化する世界では、従業員を引き付けてつながり続けることが不可欠です。 この電子ブックでは、自律性、キャリア開発、意味と帰属意識を促進することにより、組織がどのようにアジャイルで回復力のある労働力を開発できるかを学びます。 ...
ヒューマンファクターレポート2021
世界を変えた年にサイバーセキュリティ、ランサムウェア、電子メール詐欺 世界のパンデミックが2020年に仕事とホームルーチンを倒したとき、サイバー攻撃者は襲いかかりました。この並外れた時間がどのように脅威の状況を変えたか、そしてそれが今後何を意味するかを深く掘り下げます。私たちのプレミア脅威レポートは、ユーザー中心のレンズを介してユーザーの脆弱性、攻撃、特権を探求するために、サイバーセキュリティの最大かつ最も多様なデータセットの1つから引き出されます。あなたは学ぶ: 今すぐコピーをダウンロードしてください。 ...
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