今日、従業員は時間の約10〜20％を、簡単に自動化できる平凡で反復的なタスクに費やしています。ロボットプロセスオートメーション（RPA）により、企業はこれらの面倒なタスクをデジタル労働力にオフロードし、人間の労働者に生産性と革新のための時間を増やすことができます。...

Covid-19のパンデミックの結果として危機モードで営業した後、従業員は自分の企業や仕事にもっと期待していることを明らかにしています。ワークライフバランスの柔軟性であろうと、貢献に対する認識であろうと、Cレベルの幹部とリーダーシップにとっての今日の課題は、全員が勝つことを保証する投資を行っています。 特に不確実な雇用予測中、あなたの認識と報酬の努力が影響を与え、ROIを提供する必要があります。幸いなことに、従業員がビジネスの成果に与える影響は強力であり、国、産業、組織、チームに適用できます。 この電子ブックでは、あなたは この電子ブックは、バイインを確保する従業員認識戦略のためのビジネスケースを構築するためのガイドです。 ...

Covid-19のパンデミックは、シームレスな顧客体験を提供し、反復タスクを排除するためのコンタクトセンターの近代化の必要性に光を当てました。この危機は、顧客を獲得し、顧客を維持する上で顧客サービスの重要な役割を明らかにしました。 そのレポートでは、Forresterはこれらの重要なトレンド、パンデミック後の優先順位の最優先事項について詳しく説明し、2021年に監視する3つの主要なカスタマーサービストレンドの概要を説明しています。 完全なForresterレポートをダウンロードして、市場動向と洞察を取得します。 ...

デジタル時代は、途方もない機会とリスクの時代です。多くの場合、道がない場所に行くのは難しい決断ですが、トレイルを離れる機会と、それが組織戦略に至るまでの競合他社がはるかに遅れています。 私たちの日常生活がどのように相互作用するテクノロジーを通じて急速に変化し続けているか、子供たちがどのように学ぶか、そして私たちのビジネスのやり方...

柔軟な労働力の新しい時代に繁栄します。 労働者と従業員の期待が変化し続けるにつれて、組織の洞察と柔軟性の向上がこれまで以上に重要です。 この電子ブックをWorkdayからダウンロードして、継承計画や段階的退職、従業員主導のキャリア計画と開発などを含む戦略で従業員のエクスペリエンスを改善する方法を学びます。 ...

2021年に新しい考え方とリードの新しい考え方を促進する変更を加速します。この計画バンドルには、3人の人気のある人々の成功ツールキットが含まれています。 このリソースをダウンロードして、以下をご覧ください。 ...

メディア企業がWorkdayを使用して、金融、HR、計画、分析のための摩擦のない基盤で自信を持って変化に取り組む方法を学びます。 ...

労働者の41％以上が、今年の仕事を辞めたり、雇用を変更したりすることを検討しています。それは「大きな辞任」と呼ばれており、歴史上最大の職場の変化の1つです。 この才能の出エジプト記と労働力で探す兆候について詳しく知るために、労働者の会社であるPeakonのこのレポートを読んでください。 ...

最近のマッキンゼーの調査によると、現在仕事をしている従業員のほぼ50％が今後12か月で去る予定です。...

変化のペースは加速しています。デジタルの混乱、消費者の習慣の変化、自動化、才能のための戦争はビジネスモデルを再構築しています。競争力を維持するために、組織は、一方では、顧客のニーズに対する成長、イノベーション、対応性の追求、および他方で世界規模での効率と運営の利点を最大化することとのバランスが必要です。どの組織にとっても簡単な偉業はありません。 コーポレートリサーチフォーラムと協力して書かれたこのホワイトペーパーでは、次を発見します。 今すぐ無料レポートをダウンロードしてください！ ...

テクノロジーは常にビジネスの成果を達成し、効率と最適化の向上を促進してきました。人工知能は、人間がテクノロジーとの相互作用をより良く変えようとしています。 方法を説明する前に、関連する用語のいくつかを定義してみましょう。機械学習と人工知能は関連する概念であり、しばしば同じ意味で使用されますが、それらは異なります。 ...

このグローバル給与調査は、頻繁に見過ごされている機能である給与計算が、組織の将来の成長の原因となる可能性があることを示しています。 調査では、給与の回復力と能力を調べます。...

業界の専門家は、成功したビジネスがすべての取引ですぐに100％デジタルになると予測しています。課題は、正しい方法で「デジタルに行く」方法です。多くの企業にとって、それは漸進的な旅になります。今日の調達リーダーは、テクノロジーを使用して、より大きな手続き的および財政的効率を達成し、最高の製品とサービスを確保し、ベンダーの関係を改善しています。このベストプラクティスペーパーでは、調達部門がデジタルトランスフォーメーションで有意義な進歩を遂げることができる8つの重要な方法の概要を説明しています。 ...

新興デジタルテクノロジーは、産業全体に地震の変化をもたらしており、人事チームは企業の繁栄を支援するために迅速かつ積極的に適応する必要があります。ビジネスモデルが変化し、一般的に仕事の性質がより知識重視でタスクに焦点を合わせなくなるにつれて、HRの役割も変化しています。 ...