報酬と福利厚生
より強力な人々の分析のための6つのステップ
人々の分析を実践することは難しいかもしれませんが、この電子ブックは、旅を導くことができる6つの重要なステップの概要を説明しています。人々のデータから洞察を導き出すのに役立つツールとプロセスを分かりやすくする方法を学びます。 今すぐ読んでください。 ...
代理店、RPO、および社内採用：包括的な比較
チームに迅速に新しい才能を追加する必要がある場合、どの採用方法がビジネスに最適かをどのように決定しますか？ 多くの企業にとって、最初の呼び出しポートは、採用機関と電話に出て、適切な候補者を調達するように依頼することです。他の組織は、採用プロセス全体を社内に維持することを好みます。 今日の才能あるガイドを読んで、社内採用、代理店、RPOの長所と短所を発見してください。このガイドの最後に、あなたはあなたの組織に自信を持って正しい選択をする立場になります。 ...
テクノロジー業界の就業日
柔軟性のないオンプレミスシステムにより、急速に変化するテクノロジー業界に追いつくのが難しくなります。就業日により、組織は金融、人事、計画、分析のための摩擦のない基盤を構築できます。方法を学びます。 ...
ファイザーのケーススタディ：LightSpeedで認識を開始します
世界有数のバイオ医薬品企業の1つとして、ファイザーは1849年以来患者の生活を変える医療処理を執着するために執lentに取り組んできました。組織の目的は、設立以来不動のままです。患者の生活を変えるブレークスルーです。 そのために、ファイザーの文化は、勇気、卓越性、公平性、喜びの4つのコアバリューを中心に構築されています。そして、それがワクチンを開発しているか、命を救う薬を生産しているかどうかにかかわらず、ファイザーの文化は、ブレークスルーを起こさせる人々の力を解き放つことです。 このケーススタディでは、ファイザーのリーダーがWorkhuman®と提携して、グローバルな従業員の報酬と認識プログラムを実装して、同僚が最高の仕事を続けることができることを保証する方法を探ります。 ...
仕事の未来をどのように形成しているか
Mercerは、Gympassと協力して、いくつかの中核分野での仕事の将来をどのように形成しているかについての調査を実施し、組織の利益の将来に対する良い洞察を提供します。 この調査は、2018年12月から2019年1月の間に世界中の225社を対象としています。サンプルは、さまざまな企業の規模、セクター、回答者のプロファイルを含む国のバリエーションを持つ各地域内で堅調です。 このレポートをダウンロードして、この調査でカバーされている被験者を確認してください。 ...
新しいガイド：従業員の報酬、なぜ現金が常に王ではないのか
従業員は、組織で最も貴重な資産の1つです。彼らが去るとき、それはあなたを財政的に襲うわけではありません。それはあなたの会社の士気と文化を傷つける可能性があります。 大切な従業員を保持するために、企業は状況にお金を投げかけたいと思うことがあります。ボーナスと現金報酬の形で。ただし、このタイプの寛大さは、常に望ましい投資収益率を提供するとは限りません。 このガイドでは、報酬に関しては、現金が必ずしも王ではない理由がわかります。また、生産性と保持力を高めることが証明されている代替報酬戦略についても学びます。 ...
2021年の3つのカスタマーサービスMegatrends：パンデミック後のカスタマーサービスエクセレンス
Covid-19のパンデミックは、シームレスな顧客体験を提供し、反復タスクを排除するためのコンタクトセンターの近代化の必要性に光を当てました。この危機は、顧客を獲得し、顧客を維持する上で顧客サービスの重要な役割を明らかにしました。 そのレポートでは、Forresterはこれらの重要なトレンド、パンデミック後の優先順位の最優先事項について詳しく説明し、2021年に監視する3つの主要なカスタマーサービストレンドの概要を説明しています。 完全なForresterレポートをダウンロードして、市場動向と洞察を取得します。 ...
多様性とインクルージョンへの対処：ベンチマークを超えています
職場のインテリジェンスは、このレポートで10の大手グローバル企業にインタビューしました：マリオット、DHL、シュナイダーエレクトリック、協同組合、マークス＆スペンサー、ボストンサイエンティフィック、ニールセンIQ、アンセム、ゼネラルモーターズ、シーメンスエネルギー。これらのD＆Iエグゼクティブは、彼らが取り組んでいるイニシアチブを共有し、今まで以上にD＆Iがプログラム以上のものでなければならないことを強調しました。実際、いくつかのD＆Iリーダーは、多様性と包摂プログラムやリーダーがまったく存在しない未来への希望を表明しました。 ...
エンゲージメントと保持レポート - 英国
英国には、認識されている生産性の問題があります。 労働生産性の低い原因の多くは、個々の企業の管理外です。しかし、英国企業が欧州連合を去った後、競争力を高めようとしているため、従業員から最善を尽くし、最高の従業員を維持するためにできる限りのことをすることが重要です。 達成者は最近、英国、米国、ベルギー、オランダ、アイルランドの従業員の調査を実施し、各国の新しい機会に対する従業員のエンゲージメントレベルと食欲を試み、これらに影響を与える主な要因を評価しました。このエンゲージメント＆保持レポートは、これらの調査の結果をまとめて尋問します。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください！ ...
郵便局のケーススタディ：不在の管理、ビジネスパフォーマンスの改善
郵便局は、400年近く前に始まってから長い道のりを歩んできました。英国最大の小売ネットワークになるために、全国に11,500の支店のネットワークを構築しています。そして、それは多くの人々、つまり熱狂的で、野心的で顧客に焦点を当てた人々です。 郵便局のMyHRヘルプサービス（AdviserPlusによって配信された外部委託された従業員関係のアドバイスライン）は、わずか3年で病気の不在の期間がほぼ2倍になったことを特定しました。すべての日から失われた25％はメンタルヘルスの状態に起因していました...
フィードバックを与えるための9つのヒント（ストレスなし）
従業員の開発を促進する重要な要素は、頻繁にフィードバックされ、継続的な学習と成長を可能にします。しかし、フィードバックを与えることは、贈与者と受信機の両方にとってストレスの多いプロセスになる可能性があります。 組織で生産的なフィードバックを効果的に提供および受け取るために必要なツールを従業員に提供していますか？ 関係者全員のストレスや不安を削減するための役立つヒントを以下に示します。 ...
認識文化：従業員の経験のMVP
人々は自分の時間と労力のために認識されると、よりよく働きます。 2016年のBersinの報告書によると、CEOとHRのリーダーは、従業員が定期的で頻繁なフィードバックと認識を備えたより良い文化を創造することは、組織が全体的により良いビジネス結果を体験したい場合、最優先事項であると考えていることがわかりました。 認識プログラムを採用することは、組織が従業員のエンゲージメントに針を動かし、コアバリューと望ましい動作を中心に整合するための実証済みの方法です。適切な測定ツールを配置することで、彼らは前進し、それに応じて調整するにつれて、会社のエンゲージメントのレベルを評価し始めることができます。 ダウンロード中！ ...
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